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公然恐吓消费者

我在2017年4月7日,通过多个渠道反映北仑农村信用合作社(审核违规)的投诉问题,在投诉之后第二个礼拜,北仑农村信用合作社的港城分社主任来电邀约我去他们港城信用合作社面谈,我于当日中午应约来到了位于银泰斜对面的港城分社,到了二楼的会议室,港城分社的主任坐在右边{以下简称港主任},一位自称老总的人坐在左边,这位老总率先打开了话匣子,他说:“华先生,你这个多次向银监局反映没什么用的,银监局只是业务上的一个指导作用,农信社还是我们说了算的。”然后坐在一旁的港主任也开始帮腔“这个绕来绕去,说来说去,最后解决还是到我们这里来解决的。”两人一唱一和说的挺欢,就在这时又来了一位大腹便便的工作人员,港主任介绍说是卡部老总,是电子商务渠道的负责人,然后我从这位卡部老总的口中得到了一个令人大跌眼镜的回复:“事实上我们审核信用卡也好,个贷也好,没有你说的什么综合评分,就是凭我们的审核人员自我感觉,可能他感觉你会逾期,那就不给你通过,他感觉你不会逾期,就给你通过,就是这么简单”此话一出我顿时哑口无言,作为地方性的商业性质银行竟然没有完整的审核制度,全凭感觉。而且卡部老总一句就是这么简单着实令我感到贻笑大方,这种权利放纵其一是对银行业消费者的不负责任,更是一种金融业非常不好的典型。而且从第一位农信社的工作人员说法中也不难看出,北仑农信社自始至终抱着一副爱咋咋地的无所谓态度,置消费者的合法权益与政府职能部门的权威与何处!

网友:hybwldzj 发表于:2017-05-10 15:00
受理情况
  • 1
    银监局予以答复
    2017-05-12 16:12
  • 来信收悉,现答复如下:

    这位网友你好!我们已将你的问题转交给专门办理的部门,为了便于核实有关情况,请拨打我局的电话87737580(工作时间)与工作人员取得联系。感谢你对我局的信任!
    宁波银监局

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