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买试驾车 会不会遭遇陷阱?听业内人士说

2017-08-01 11:36

江苏的聂某专程到宁波来买豪车,以152万元的总价购买了一辆保时捷,提车的时候却发现车辆存在仪表盘更换、抛光等情况,于是他拨打了12315投诉。事后,市场监管部门工作人员调查后了解到,这辆车并非新车,而是一辆试驾车,不过,4S店在销售时已向消费者说明。

汽车厂家每投产销售一款新车,4S店就要装备一款试驾车,而这些试驾车最终都会流入市场。那么试驾车到底能不能买?又该如何买呢?记者为此咨询了业内人士。

152万元买的车有维修记录

今年02月26日,聂某从江苏前往宁波的保时捷4S店,以152万元的总价签订了一份白色保时捷Cayenne Turbo B5车辆的销售合同。当日提车时,他发现车辆存在仪表盘更换、抛光等情况,双方产生纠纷协商无果,遂于隔日拨打12315请求帮助。

鄞州区市场监管局新河市场监管所接到该投诉后,即前往保时捷4S店了解情况,商家表示,消费者购买的此款Cayenne Turbo B5保时捷是易手车,即保时捷4S店内所使用的试驾车,服役期满后以二手车的形式出售。并且4S店在销售时已向消费者说明,此车价格也明显低于同款新车价。

4S店相关负责人还表示,在出售前有对该车进行整备以恢复到新车状态,抛光记录就是在该过程中产生的,消费者以此为由要求退车实属无理要求。

面对4S店这样的答复,聂某表示难以接受。“我在购买时4S店销售人员并未告知车辆维修情况,侵犯了我的知情权,并且这辆车其他部位有没有过维修,我也不知道,现在也表示怀疑。”他强烈要求4S店退车。

面对双方的各执一词,新河市场监管所向4S店调阅了该款车辆的流转和维修记录,以期明白事实真相。

经过一番调查,执法人员证实该车确系商家所言属易手车,车辆信息曾放在保时捷易手车网站上用于销售。但就消费者是否知情一事,商家无法提供有效证据,仅以售价低于同款新车价为由推定消费者知情,显然证据不足。买卖双方签订的汽车销售合同中标的物情况一栏仅写明了品牌、型号、编号、配置和总价,未列明是否为易手车。

最后,4S店表示,合同中未列明易手车确系商家过失,愿意就此承担相应责任,给予消费者退车处理并补偿经济损失人民币36566元。

如何购买试驾车?

一位业内人士告诉记者,试驾车基本上都是高配车型,价格一般也比新车低不少,一般情况下是新车价格的8折左右。

“试驾车并不是什么洪水猛兽,只需价钱合理,车况良好还是能够考虑的。”该业内人士说。不过,对于车商来说,卖这种车,一定要将相关信息及时告知消费者。而对于消费者来说,购买前一定要和汽车销售商签订书面购买合同,包括车辆的状况,以便在车辆出现问题时更好地维权。

消费者也可以在支付完车款后,将车开到专业的二手车行进行全车评估,如果发现车辆有事故嫌疑,可要求经销商换车。

业内人士还提醒,想买试驾车的消费者,一定要清楚该车是否还在厂家规定的保修期内,如果没有就需要向经销商提出,让经销商在一定的期限内进行保修。一般情况下,试驾车都可以延长保修期。

来源:宁波晚报 编辑: 徐仕虹
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